落实优质护理新举措提升门诊护理服务质量——东城根街院区采取三项措施优化门诊流程

发布时间：2023-02-28 15:15 本文来源：东城根街院区综合办

为贯彻医院“三好一满意”的服务理念，给患者提供“优质、高效、满意、放心”的医疗服务，东城根街院区门诊办公室自2023年1月以来，为着力解决护理服务中存在的突出问题，提出并改进了一系列优化门诊优质服务措施。

优化周从容医师加号患者挂号流程。简化患者加号流程；确保一诊一室一患，保护患者隐私；优化措施实行以来，患者反映节省时间，服务温馨。优化院区门诊B超分诊排序工作。分流分区候诊，为患者提供良好的就诊环境。优化东城根街院区门诊急救车的配置。优化后使东城根街院区门诊的急救设备更加完善，能更好的发挥急救作用。