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预约挂号



预约挂号须知

尊敬的病员朋友:

    为了解决您挂号难的问题,减少您挂号排队、等候的时间,我院实行分时段预约挂号制。具体方法如下:

    一.预约挂号的方式

       
1.网上预约:网址www.wcch.cn

       2.手机预约:关注微信端服务号“成都掌上妇幼”或扫描二维码

       3.自助挂号机预约:8:30-16:00开放

       4.电话预约:61866186、87467888 (时间:8:30-17:00)

       5.诊间预约:可在就诊完毕时,由医生为您预约下次就诊号

       6.出院、术后复诊预约:出院、术后,由医生为您预约复诊号


    二、预约挂号流程



   
 三.预约挂号注意事项

       
1.实名制预约:提供就诊者的姓名、身份证号、电话号码等。

 2.有就诊卡预约:可手机、网上、自助机、诊间、电话预约。

 3.无需取号:手机、网上预约,就诊当天直接按时到候诊区候诊。

 4.需要取号:电话、诊间、自助机预约。就诊当天携带有效证件、就诊卡到预约挂号窗口取号,时间以预约时告知为准。若超时未取,该预约号自动作废,并作作爽约处理。

 5.就诊迟到:请严格按照提示时间就诊,逾期作废。逾期仍需就诊,需重新预约、挂号。

 6.退号:请提前24小时(自助机预约不能退号),逾期不能退号。如未退号未取号者,作爽约处理,发生三次爽约,将纳入“黑名单”,半年内不能预约挂号。

 7.医生停、换诊:

  • 手机、网上预约:系统自动退号、退款。信息会提前通知,请注意系统消息。
  • 电话、诊间、自助机预约:原则上安排同级别的医生,部分无法保证请谅解。如不同意,可另行预约、挂号。
 8.预约信息丢失:预约号作废,需另行预约、挂号。

 9.急症或不清楚就诊科室的患者,请到医院分诊咨询处分诊、咨询。

10.周六、周日及节假日不预约(皮肤科、口腔科只节假日不预约)。

11.预约挂号出现的问题:医院门诊部协调解决。
 
联系方式:

  • 手机、网上预约故障:15208238940,028-61866014
  • 电话预约、咨询: 028-87467888、 028-61866186
  • 门诊部办公室:门诊大厅-挂号收费处左侧办公室
    
           五、门诊病人预约号取号时间表
 
预约时间 号段 最迟取号时间
上午 1-10 8:30
上午 11-20 9:00
上午 21-30 9:30
上午 31-40 10:00
上午 41-50 10:30
下午 1-10 13:30
下午 11-20 14:00
下午 21-30 14:30
下午 31-40 15:00
下午 41-50 15:30
 
特别说明:
                  
(1)预约号只能就诊当日到预约取号窗口办理(手机预约除外);
                   (2)预约号一旦超过最迟取号时段,系统将自动将该号作废。


 


 


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